「報連相」という言葉を聞いたことがある方も多いでしょう。
しかし、報連相にはどのような目的があるのでしょうか。
この記事では、報連相の目的や適切に行うためのポイントなどを紹介します。
▼報連相とは
報連相とは「報告」「連絡」「相談」の頭文字を取った言葉です。
・報告…業務の進捗や結果を述べること
・連絡…仕事の情報やスケジュールを知らせること
・相談…問題解決のためにアドバイスを聞いたり話し合ったりすること
■目的
報連相を行う目的は、業務をスムーズに遂行することです。
例えば業務の進捗や予定がメンバー間で共有できていれば、業務の効率化に役立ちます。
またタイムリーな情報の共有ができていれば、トラブルやミスを未然に防ぐことも可能です。
工事現場では業務が円滑に進むだけでなく、安全性を高めることにもつながります。
■ポイント
報連相を的確に行うには、ポイントを押さえなければなりません。
例えばトラブルが発生した時は、できるだけ迅速に行います。
また、結論から述べることも大切です。
結論の後に原因や経緯を説明すると、相手に正しく伝わりやすくなります。
▼まとめ
報連相とは「報告」「連絡」「相談」のことです。
仲間との意思疎通をしっかりと行うことで、業務を安全かつ円滑に進められます。
『ホライズンコーポレーション株式会社』では風通しが良く、気軽に相談しやすい環境を整えております。
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